הצהרת נגישות
מחויבותנו לשירות שוויוני, מכובד ונגיש לכלל הלקוחות והגולשים.
הצהרת נגישות – מטפסים (Metapsim)
עדכון אחרון: יוני 2026
במטפסים – טרקים בארץ ובעולם בע״מ (Metapsim) אנו רואים בחשיבות עליונה את מתן השירות השוויוני, המכובד והנגיש לכלל הלקוחות והגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים על מנת להבטיח כי אתר האינטרנט שלנו יהיה נגיש ויאפשר חוויית גלישה נוחה לכלל האוכלוסייה, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, בכבוד ובנוחות.
1. נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמת יעילות והנאה ככל שאר הגולשים.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר כוללות, בין היתר:
ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באתר באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקש Tab, החצים ו-Enter).
תאימות לקוראי מסך: התאמת תכני האתר (כגון תגיות Alt לתמונות, מבנה כותרות נכון ותיאורי טפסים) לעבודה עם קוראי מסך מובילים עבור גולשים עם לקות ראייה או עיוורון.
רכיב נגישות (תוסף): באתר מותקן תוסף נגישות המאפשר לגולש לשלוט בעיצוב האתר בהתאם לצרכיו (הגדלת/הקטנת גופנים, שינוי ניגודיות צבעים, הדגשת קישורים, חסימת אנימציות ועוד).
התאמה למכשירים שונים: האתר מותאם לצפייה ולניווט ממגוון מסכים (מחשבים נייחים, טאבלטים וטלפונים ניידים).
2. נגישות פעילות השטח והעסק
העסק פועל במתכונת דיגיטלית ופגישות או תיאומים מתבצעים מרחוק (בטלפון, בזום או באמצעים דיגיטליים אחרים למען נוחות מרבית).
טיולים וטרקים: אופי הפעילות של העסק כולל טיולי שטח, הליכות ארוכות וטרקים בדרגות קושי שונות בארץ ובחו״ל. מטבע הדברים, מסלולי שטח מסוימים אינם נגישים לעגלות או לבעלי מוגבלות תנועה מורכבת. אנו מזמינים כל לקוח עם צורך מיוחד או מוגבלות לפנות אלינו מראש ובאופן אישי – אנו נעשה כל מאמץ לבדוק את התאמת המסלול, להציע חלופות במידת האפשר, ולספק את כל המידע הנדרש כדי לאפשר השתתפות בטוחה ומהנה.
3. פרטי רכז/ת הנגישות וטיפול בפניות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בקושי, ברכיב שאינו נגיש, או אם יש לך שאלות ובקשות מיוחדות בנוגע לנגישות הטיולים שלנו, נשמח לעמוד לרשותך ולתקן את הטעון שיפור.
ניתן לפנות לרכז הנגישות של העסק:
שם רכז הנגישות: טל וולק
טלפון / WhatsApp: 052-5795769
כתובת דוא״ל: metapsim@gmail.com
